ServiceAce Systeｍのご利用方法
【操作に必要な環境と情報】
・インターネットの出来るパソコンとインターネットブラウザ（通信費はお客様のご負担となります）
・顧客ID番号とパスワード（顧客ID番号は新メンバーズカードに記載されています）
【システムにログイン】
インターネットブラウザを起動し、URL（アドレス）入力欄にhttp://mtg-group.lan.jp/web/ と入力してログイン画面を表示させます。
ログイン画面が表示されましたら、『コード番号（顧客ID）』、『パスワード』を入力してログインボタンをクリックします。
※ 初めてログインする時の『パスワード』は「0000」となります。
※ 『顧客ID』、『パスワード』を忘れてしまった時は、MTG関町テニススクール（050-3715-5085）までお電話ください
初めてログインした時は本人確認の後、パスワードの変更をしてください。
※ 変更したパスワードはお忘れにならないようにご自身で管理してください。
■ 振替予約・欠席の取消 ? 振替予約をしたいときに選択します
■ 予約の確認・欠席連絡 ? 自分のレッスンスケジュールを確認したい時、レッスンを欠席したい時に選択します
■ 追加予約 ? スポットでレッスンを受講したい時に選択します
ログイン後のメニュー画面には他にも重要なお知らせが含まれています。
■ 臨時休校日 - スクールがお休みの日の連絡です
■ レッスンの残り数 - まだ消化していないレッスンの残り数を表示しています
■ 本日レッスンの中止情報 - 雨などでレッスンが中止になった場合、お電話いただかなくてもこちらで確認できます
■ お知らせ - スクールからのお知らせです
【その他の注意事項】
操作の確認について
レッスンの欠席、振替予約、追加予約などをした後は必ず『予約の確認・欠席連絡』で操作が完了していることを確認してください。
システムは十分検証されております。最後の確認ボタンの押し忘れなどにはご注意ください。
【受講できるレベルについて】
基本的に在籍クラスと同じレベルのクラスになります。ひとつ上やひとつ下のレベルを受講したい場合は担当コーチに事前にご相談ください。
【手数料等について】
振替予約や追加予約をした時に、選択したレッスンチケットや選択したクラスに応じて手数料が発生する場合があります。手数料は操作画面に表示されますので、来館の際にフロントでお支払いください。
【携帯版予約システム】
同様の操作が携帯でも可能です。
http://mtg-group.lan.jp/keitai/ にアクセスしてログインしてください。